Politica di cancellazione
Applicabilità della Politica: Questa politica si applica sia ai Paesi Bassi che al Belgio.
Da noi comprendiamo che i piani a volte possono cambiare. Se deve annullare un ordine, siamo qui per aiutarla. Veda di seguito i dettagli per comprendere il nostro processo di cancellazione.
Finestra di Cancellazione per Ordini
Scadenza: Gli ordini possono essere annullati entro 2 ore dalla loro effettuazione. Dopo questo lasso di tempo, gli ordini passano immediatamente alla fase di elaborazione e le cancellazioni non saranno più possibili.
Come Annullare: Per richiedere un annullamento, la preghiamo di contattarci via email con il suo numero d'ordine e una richiesta di cancellazione il prima possibile. Confermeremo se la sua richiesta di cancellazione è andata a buon fine.
Cancellazioni dopo Spedizione
Se il suo ordine è già stato spedito, non possiamo più annullarlo. Tuttavia, può comunque essere idonea a un reso non appena riceve l'articolo. Per ulteriori dettagli, consulti la nostra Politica di Reso e Rimborso.
Rimborsi per Ordini Annullati
Se la sua richiesta di cancellazione viene approvata:
Metodo di Rimborso: I rimborsi verranno accreditati sul suo metodo di pagamento originale.
Tempi di Elaborazione: Si prega di considerare 10 giorni lavorativi prima che il rimborso appaia sul suo conto.
Articoli Non Annullabili
Alcuni articoli potrebbero non essere idonei per l'annullamento, tra cui:
Prodotti Personalizzati o Su Misura: Una volta effettuato un ordine per un articolo personalizzato, non può essere annullato.
Modifiche al Suo Ordine
Se desidera apportare modifiche al suo ordine (ad es. taglia, colore), la preghiamo di contattarci entro la stessa finestra di cancellazione. Faremo del nostro meglio per soddisfare la sua richiesta, anche se le modifiche potrebbero essere limitate a seconda dello stato del suo ordine.
Dettagli di Contatto
Per domande sul suo reso o rimborso, può contattarci via Email info@arnhem-mode.com
Nome del Negozio: Arnhem Mode
Nome dell'Azienda: FASHION ACCESSORISE LTD
Indirizzo dell'Azienda: 8 Piccadilly Arcade, Birmingham, Inghilterra, B2 4HD
Numero dell'Azienda: 11993187
Indirizzo del Magazzino: House 1, Eden Place, 39 Kwu Tung Road, Kwu Tung, Nuovi Territori, Hong Kong
Servizio Clienti
Email: info@arnhem-mode.com
Orari di Apertura: Lunedì a venerdì: 08:00 a 18:00, Domenica: Chiuso
Il tempo medio di risposta attuale è di 24 ore.