Politica di cancellazione
Applicabilità della Politica: Questa politica si applica sia ai Paesi Bassi che al Belgio.
Da noi comprendiamo che i piani possono cambiare. Se devi annullare un ordine, siamo qui per aiutarti. Consulta i dettagli qui sotto per capire il nostro processo di cancellazione.
Finestra di Cancellazione per Ordini
Limite di tempo: Gli ordini possono essere annullati entro 2 ore dall'effettuazione. Dopo questo periodo, gli ordini passeranno immediatamente alla fase di elaborazione e le cancellazioni non saranno più possibili.
Come Annullare: Per richiedere una cancellazione, contattaci via email con il tuo numero d'ordine e una richiesta di cancellazione il prima possibile. Confermeremo se la tua richiesta di cancellazione è stata accettata.
Cancellazioni dopo la Spedizione
Se il tuo ordine è già stato spedito, non possiamo più annullarlo. Tuttavia, potresti ancora avere diritto a un reso una volta ricevuto l'articolo. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso.
Rimborsi per Ordini Annullati
Se la tua richiesta di cancellazione viene approvata:
Metodo di rimborso: I rimborsi verranno accreditati sul metodo di pagamento originale.
Tempi di elaborazione: Considera 10 giorni lavorativi prima che il rimborso appaia sul tuo conto.
Articoli Non Annullabili
Alcuni articoli potrebbero non essere idonei per la cancellazione, tra cui:
Prodotti Personalizzati o Su Misura: Una volta effettuato un ordine per un articolo personalizzato, non può essere annullato.
Modifiche al Tuo Ordine
Se desideri apportare modifiche al tuo ordine (ad es. taglia, colore), contattaci entro la stessa finestra di cancellazione. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta, anche se le modifiche potrebbero essere limitate a seconda dello stato del tuo ordine.
Contatti
Per domande sul reso o sul rimborso, puoi contattarci via Email info@arnhem-mode.com
Nome negozio: Arnhem Mode
Nome azienda: FASHION ACCESSORISE LTD
Indirizzo aziendale: 8 Piccadilly Arcade, Birmingham, Inghilterra, B2 4HD
Numero aziendale: 11993187
Servizio clienti
Email: info@arnhem-mode.com
Orari di apertura: Da lunedì a venerdì: 08:00 - 18:00, domenica: Chiuso
Il tempo medio di risposta attuale è di 24 ore.
